Vadybos esmė. Visuotinės kokybės vadybos esmė. Visuotinės kokybės vadybos ir tradicinės vadybos skirtumai. Nepatenkinamo rezultato taisymas. Tikrinimas. Pav. VKV ir vadybos sąsajos. VKV ryšys su vadybos teorijomis. Klasikinė mokykla. Neoklasikinė teorija. Žmogiškųjų santykių mokykla. Modernioji socialinių sistemų ir struktūrų mokykla. Įvad
(Vadyba. Referatas, 14 psl, 30 kB)