Santrauka. Įvadas. Vartotojų lojalumo koncepsija. Teorinis vartotojų lojalumo nustatymas. Elgsenos rodikliais grįsti vartotojų lojalumo nustatymo metodai. Požiūrio rodikliais grįsti vartotojų lojalumo nustatymo metodai. Vartotojų lojalumo nustatymo tobulinimas. Išvados. Literatūros sąrašas. Santrauka. Įvadas. Vartotojų lojalumo koncepsij
(Vadyba. Referatas, 9 psl, 11 kB)

Šiandienos verslo įmonės veikia greitai besikeičiančioje ir aukštu kompleksiškumo laipsniu pasižyminčioje aplinkoje, kuriai būdingas mažėjantis vartotojų lojalumas. Todėl kaip niekada anksčiau tampa aktualus įmonės poreikis orientuotis į rinką ir vartotoją. Šiame darbe nagrinėjami rinkodaros koncepcijos bei rinkodaros įtakos verslo įmonei
(Vadyba. Kursinis, 43 psl, 187 kB)